Política de privacidad

Esta información se refiere a prruu.it, a las listas de espera Beta y Pet Sitter y a los contactos recibidos a través del sitio. No sustituye la política de la app, que se presenta al utilizar sus funciones.

1. Responsable del tratamiento

Edoardo Merenda, Via Romana Vecchia 54, 00043 Ciampino (RM), Italia · N.º IVA italiano 17765471002. Contacto: info@prruu.it.

2. Datos y finalidades

• Lista Beta: correo electrónico, consentimiento y su fecha y versión; identificador Founding Pet, código de invitación y, en su caso, invitante o colaborador. La ciudad, el tipo y el nombre de la mascota son opcionales y se solicitan después de la inscripción.
• Lista Pet Sitter: correo electrónico, ciudad, consentimiento y su fecha y versión; posición en la lista y condiciones de la promoción reservada. Los datos facilitados en versiones anteriores del formulario siguen asociados a la inscripción.
• Idioma y campaña: conservamos el idioma elegido y el mercado de la campaña. Madrid y ES identifican la campaña española, no tu domicilio ni una ubicación obtenida del dispositivo.
• Comunicaciones: datos incluidos en las solicitudes de ayuda y estado técnico de los correos de confirmación, para gestionar la inscripción, responder y enviar instrucciones de acceso.
• Navegación y medición: identificador aleatorio de sesión, página, origen del tráfico, parámetros UTM, código de colaborador, aperturas e interacciones con formularios. No incluimos correo, nombre ni ciudad en los eventos de medición. Los proveedores pueden tratar direcciones IP y datos técnicos de conexión para prestar y proteger el servicio.

Invitaciones y verificación del correo

Para el programa de invitaciones conservamos la relación entre invitante e invitado, el estado de confirmación del correo y de validación, los hitos y los meses reservados. La validación se realiza en el servidor comparando el correo confirmado con la cuenta y la aprobación del perfil en la app. Estos datos no se muestran a otros inscritos. El código público de invitación no permite acceder al área personal.

Los enlaces de verificación y las sesiones personales caducan a las 24 horas. Los tokens se almacenan como hash; el token que debe enviarse permanece en la cola privada solo durante el tiempo necesario para el envío. Los límites contra el abuso usan contadores por correo y un identificador derivado de la IP mediante HMAC. El contador no contiene la IP en texto claro y el proceso de mantenimiento lo elimina después de dos días. Actualmente no pedimos un teléfono en el formulario.

Solicitudes de colaboración

En el formulario para colaboradores pedimos nombre y categoría del negocio, ciudad y provincia, correo de contacto, servicios ofrecidos y, de forma opcional, interés en futuras reservas. También registramos la lectura de esta política y su versión. Utilizamos estos datos para valorar la solicitud y responder a la propuesta de colaboración, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b del RGPD). Los campos con * son necesarios para gestionar la solicitud. La solicitud no crea una cuenta Business, no activa pagos ni suscribe a boletines promocionales.

Las solicitudes se conservan en el área privada de Netlify Forms, accesible al responsable y a las personas autorizadas para gestionarlas. No se publican en el sitio ni se muestran a otros usuarios. Netlify puede tratar datos técnicos de conexión para prestar el servicio y filtrar abusos. Los datos se revisarán en un plazo de 12 meses y se eliminarán cuando dejen de ser necesarios; si se inicia una colaboración, se aplicarán la información y los plazos correspondientes a esa relación. Puedes solicitar su eliminación o ejercer tus derechos escribiendo a info@prruu.it.

3. Bases jurídicas y datos opcionales

El tratamiento para la lista elegida y las comunicaciones necesarias se basa en el consentimiento expresado en el formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo escribiendo al responsable, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Sin correo y consentimiento no podemos gestionar la inscripción. Para Pet Sitter también pedimos la ciudad para preparar el servicio en la zona. Los datos opcionales no condicionan el acceso a la lista.

Las consultas y actuaciones precontractuales se basan en el art. 6.1.b; la seguridad y prevención de abusos, en el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f). La medición de conversiones sirve para entender la eficacia del sitio, no para crear perfiles publicitarios individuales. Inscribirse no supone aceptar boletines promocionales no solicitados.

4. Proveedores y transferencias

Utilizamos Netlify para alojar el sitio, Supabase para almacenar inscripciones y eventos, y Resend para enviar correos. Los datos están disponibles para el responsable y las personas autorizadas; no se publican. Los enlaces a redes sociales abren plataformas externas con sus propias políticas.

Si los datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo, el responsable debe asegurar las garantías del capítulo V del RGPD, incluidas decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. Puedes solicitar información y una copia de las garantías en info@prruu.it.

5. Conservación

Los datos de la lista se conservan para preparar y comunicar el lanzamiento del servicio elegido, hasta la retirada del consentimiento o el cierre de la fase de prelanzamiento. El responsable revisa periódicamente su necesidad y elimina o anonimiza los que ya no sean necesarios. La creación posterior de una cuenta en la app se regirá por su propia política y no ocurre automáticamente al inscribirse.

Las pruebas del consentimiento y los datos necesarios para gestionar reclamaciones pueden conservarse durante el plazo exigido por las obligaciones aplicables y la defensa de derechos. Los eventos de medición se conservan para comparar las campañas de prelanzamiento y después se eliminan o agregan sin identificadores de sesión.

6. Almacenamiento del navegador

Usamos sessionStorage para mantener durante la sesión el identificador aleatorio, el origen, los parámetros de campaña y los códigos de invitación y colaborador. No es una cuenta de la app ni contiene tu correo. Puede contener una credencial temporal para reabrir tu área de invitaciones en la misma sesión. Solo con tu consentimiento publicitario cargamos el píxel de Meta (ID 849707444859365) en las páginas públicas Beta y Pet Sitter, para medir visitas y campañas y permitir la personalización publicitaria. Meta puede recibir la URL, dirección IP, datos del navegador e identificadores de cookies (_fbp y _fbc). No enviamos deliberadamente los campos de los formularios al píxel. Excluimos la confirmación del correo y las áreas personales. Puedes rechazar o retirar el consentimiento mediante «Preferencias de privacidad». Guardamos tu elección localmente durante 180 días, separada de la inscripción. Consulta la política de Meta. Puedes borrar esta información al cerrar la sesión del navegador o eliminar los datos del sitio.

7. Tus derechos

Cuando corresponda, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, además de retirar el consentimiento. Escribe a info@prruu.it, preferiblemente desde el correo de inscripción. Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente, incluido el Garante per la protezione dei dati personali. Esta lista no realiza decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.

8. Actualizaciones

Los cambios relevantes en las finalidades o condiciones se comunicarán antes de aplicarlos. Actualización: 26 de septiembre de 2026.